Пользовательское соглашение

Условия использования B2B-платформы Deye для дилеров, менеджеров и партнёров.

Дата последнего обновления: 4 июня 2026 г. Текст является шаблоном и требует юридического согласования перед публикацией в продакшене.

1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между владельцем B2B-платформы Deye (далее — «Администрация») и физическим или юридическим лицом, получившим доступ к Платформе (далее — «Пользователь»).

Регистрация, вход в систему или использование любого функционала означает полное и безоговорочное принятие условий Соглашения.

2. Предмет соглашения

Администрация предоставляет Пользователю право использования программного комплекса для оформления заказов, управления складскими остатками, документооборотом, CRM, обучением и иными сервисами в рамках партнёрской программы Deye.

3. Регистрация и учётная запись

  • доступ предоставляется уполномоченным представителям организаций-партнёров;
  • Пользователь обязан указывать достоверные данные и хранить пароль в тайне;
  • передача учётных данных третьим лицам без согласия Администрации запрещена;
  • Администрация вправе заблокировать учётную запись при нарушении Соглашения.

4. Права и обязанности сторон

Пользователь обязуется:

  • соблюдать действующее законодательство и политику ценообразования дистрибьютора;
  • не предпринимать попыток несанкционированного доступа к данным других партнёров;
  • своевременно подтверждать заказы и предоставлять документы по запросу;
  • использовать материалы бренда Deye только в согласованных целях.

Администрация обязуется:

  • обеспечивать работоспособность Платформы в разумных пределах;
  • защищать конфиденциальность данных в соответствии с Политикой конфиденциальности;
  • уведомлять о плановых технических работах, когда это возможно заранее.

5. Заказы, цены и документы

Сведения о наличии, ценах и сроках поставки носят информационный характер до подтверждения заказа менеджером. Юридически значимые документы формируются в соответствии с договором поставки между сторонами. Электронные копии в личном кабинете не заменяют оригиналы, если иное не предусмотрено ЭДО.

6. Интеллектуальная собственность

Программный код, дизайн, товарные знаки и контент обучающих материалов принадлежат правообладателям. Копирование, декомпиляция и распространение без письменного согласия запрещены.

7. Ограничение ответственности

Платформа предоставляется «как есть». Администрация не несёт ответственности за убытки, вызванные перебоями связи, действиями третьих лиц или неверным вводом данных Пользователем, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом.

8. Конфиденциальность

Стороны обязуются не разглашать коммерческую тайну, полученную в ходе сотрудничества. Обработка персональных данных регулируется отдельной Политикой конфиденциальности.

9. Срок действия и расторжение

Соглашение действует с момента начала использования Платформы. Администрация может прекратить доступ при расторжении договора дистрибуции или грубом нарушении условий. Пользователь может запросить удаление учётной записи через службу поддержки.

10. Заключительные положения

Споры подлежат досудебному урегулированию путём переговоров. Применимое право — законодательство страны регистрации дистрибьютора, если иное не указано в договоре. Недействительность отдельного пункта не влияет на остальные положения Соглашения.

11. Контакты

Вопросы по Соглашению направляйте через форму обратной связи на сайте или контактам, указанным в договоре с вашей организацией.