Deye B2B

Дата последнего обновления: 4 июня 2026 г. Документ носит информационный характер и подлежит согласованию с юридическим отделом.

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей официальной B2B-платформы дистрибьютора Deye (далее — «Платформа», «Оператор»).

Используя Платформу, регистрируя учётную запись или оформляя заказы, вы подтверждаете ознакомление с Политикой и согласие на обработку данных в объёме, необходимом для предоставления сервисов.

2. Какие данные мы обрабатываем

Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных:

идентификационные данные: ФИО, должность, контактный e-mail и телефон;
данные организации: наименование, ИНН, юридический и фактический адрес;
учётные данные: логин, хэш пароля, история входов, настройки двухфакторной аутентификации;
коммерческие данные: заказы, документы, переписка в рамках CRM, финансовые реквизиты;
технические данные: IP-адрес, тип браузера, cookies, журналы действий в системе.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются в целях:

регистрации и администрирования учётных записей дилеров и сотрудников;
заключения и исполнения договоров поставки, сервисного и гарантийного обслуживания;
формирования коммерческих и бухгалтерских документов;
обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества и аудита действий;
информирования о статусе заказов, акциях и обновлениях Платформы.

4. Правовые основания и сроки хранения

Обработка осуществляется на основании согласия субъекта данных, исполнения договора, законных интересов Оператора и требований законодательства Российской Федерации.

Данные хранятся не дольше срока, необходимого для целей обработки, либо установленного законом срока хранения документов, после чего подлежат удалению или обезличиванию.

5. Передача данных третьим лицам

Оператор не продаёт персональные данные. Передача возможна логистическим партнёрам, платёжным и IT-подрядчикам, государственным органам — только в объёме, необходимом для исполнения обязательств и при наличии договоров о конфиденциальности.

6. Меры защиты информации

Применяются организационные и технические меры: разграничение доступа (RBAC), шифрование каналов связи (TLS), резервное копирование, журналирование критичных операций, регулярный пересмотр прав доступа.

7. Права пользователя

Вы вправе:

получать сведения об обработке ваших персональных данных;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных при наличии оснований;
отозвать согласие на обработку, направив обращение Оператору;
обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов данных.

8. Файлы cookie и аналитика

Платформа использует необходимые cookies для аутентификации и сохранения настроек интерфейса. Отключение cookies может ограничить функциональность сервиса.

9. Изменения Политики

Оператор вправе обновлять Политику. Актуальная версия публикуется на данной странице. Существенные изменения доводятся до сведения зарегистрированных пользователей через уведомления в личном кабинете.

10. Контакты

По вопросам обработки персональных данных обращайтесь в службу поддержки дилеров через раздел «Контакты» на сайте или на адрес электронной почты, указанный в вашем договоре дистрибуции.