Официальный дистрибьютор Deye: чем отличается гарантия и сервис

«Серый» инвертор Deye с маркетплейса часто дешевле на бумаге. На практике вы теряете заводскую гарантию, прошивки и право на замену через производителя. Официальный дистрибьютор закрывает эти риски.

Что даёт официальный канал

• Серийный номер регистрируется в системе Deye;
• Гарантия инверторов — 5 лет с расширением до 10, АКБ — до 10 лет / 6000 циклов;
• Доступ к сервисным прошивкам и удалённой диагностике через Deye Cloud;
• Замена или ремонт по процедуре производителя, а не «сами разбирайтесь».

Как мы обслуживаем

Большинство вопросов решается удалённо: инженер смотрит логи в облаке, обновляет прошивку, поправляет тарифные окна и zero export. Если нужен ремонт — организуем гарантийную замену.

Для дилеров и монтажников

Открываем B2B-кабинет: ваши цены, остатки на складе в Минске, счета и накладные в PDF. Это удобнее, чем переписка в мессенджере, и прозрачнее для бухгалтерии в РБ и РФ.

Проверить, что вы покупаете у официального канала, можно по договору и реквизитам ООО «Гибридные Системы», УНП 193987181. Вопросы — на sales@deye.by.